Dit voorjaar en deze zomer staan vooral in het teken van de
service en kwaliteit in de jachthaven te verbeteren.
Vandaar dat we ons engageren om kwaliteitslabels als de
Blauwe Vlag en TYHA's Golden anchors na te streven.
De blauwe vlag richt zich vooral naar
milieu en een stuk naar veiligheid.
De Golden Anchors gaan een stuk verder. Bij de
Golden anchors wordt het volledige plaatje onder de loep genomen,
onder andere de service en de kwaliteit van de service, de enquête
die vorig jaar werd afgenomen werd door hen geëvalueerd en een
mistery shopper is onlangs langs geweest.
De TYHA (The Yacht harbour association) stelt
niet alleen normen vast voor die golden anchors, tijdens de audit
wordt er ook veel advies gedeeld.
Hier hebben we aan gewerkt:
- Bij het monteren van de pontons na de baggerwerken hebben we
heel wat oneffenheden weggewerkt.
- Er is een inhaalbeweging gemaakt om versleten pontonplanken te
vernieuwen, dat blijft echter een eeuwigdurende opdracht. Bij het
vernieuwen wordt meer aandacht besteed aan het verkleinen van de
spleten bij pontonovergangen.
- Er staan nu overal nieuwe haspels. Er werden stoppen opgezet,
om de waterverspilling tegen te gaan. Helaas hebben vele stoppen al
voetjes gekregen.
- De haspels werden voorzien van een veiligheidsadvies om
de slang te laten leeglopen na gebruik en niet te gebruiken als
drinkwater.
- De ladders die er reeds 3 jaar hangen worden op dit ogenblik
voorzien van stevige armsteunen. Daardoor kan het zijn dat
er tijdelijk geen ladder hangt op de voorzien plaats.
Let dus op!
- Aanvullend hierop vragen we om je zwemtrap op je
achtership bereikbaar te maken voor slachtoffers die in
het water terecht komen. Bind je ladder niet vast
en voorzie een touwtje die tot aan de waterlijn
komt zodat die makkelijk kan naar beneden getrokken worden.
- Olieabsorberend materiaal werd voorzien om, wanneer het
misloopt, de vervuiling rond een boot te kunnen indammen.
- Er kwamen ook duidelijke infoborden boven de twee
loopbruggen.
|